Announcement
- xiefali_315@hotmail.com
My blog
-
人肉搜索引擎【转载】
Tuesday, Jul 1, 2008 10:11AM / Standard Entry / Members only
【什么是人肉搜索引擎？】（注意：GOOGLE的人肉搜索是愚人节恶搞。）人肉搜索引擎与刺青、美白、护肤、减肥等直接在人肉上施行的种种行为无关。顾名思义，人肉搜索就是利用现代信息科技，变传统的网络信息搜索为人找人、人问人、人碰人、人挤人、人挨人的关系型网络社区活动，变枯燥乏味的查询过程为“一人提问、八方回应，一石激起千层浪，一声呼唤惊醒万颗真心”的人性化搜索体验。人肉搜索不仅可以在最短时间内揭露某某门背后的真相，为某三某七找到大众认可的道德定位，还可以在网络无法触及的地方，探寻并发现最美丽的丛林少女，最感人的高山牧民，最神秘的荒漠洞窟，最浪漫的终极邂逅…… 人肉搜索追求的最高目标是：不求最好，但求最肉。
人肉搜索引擎就是指更多的利用人工参与来提纯搜索引擎提供的信息的一种机制。猫扑的人肉搜索引擎就是其中一个比较成功的例子。后面我们会根据猫扑的人肉搜索引擎给出一个更加具体的描述。
针对搜索引擎的Link Farm和Spam也许永远不会停止，因为他们能够从他们的作恶中得到利益。我们知道得到利益不是作恶的唯一原因，然而大规模的产业化的作恶唯一的原因当然是那样可以得到利益。
所以，这是一场永远无法结束的战争，只要搜索引擎还是应用最广泛的一种互联网应用，只要搜索引擎还是用户找到合适服务的最主要手段。很多人把问题归结于PageRank技术，当年人们也是这样抱怨META关键字和描述技术。也许Google或者其他的公司能够研究出来更加伟大的技术，来取代PageRank，但是谁知道这新的技术什么时候又会变成明日黄花。
搜索引擎是利用机器自动化的收集网络信息并有序化的一种技术。搜索引擎高效快速，然而因为现在人工智能并不完善，搜索引擎还很难甄别刻意的、修饰过的信息，所以SEO Spam才会那么猖獗。所以，有些人想从搜索引擎的反面来解决问题，那就是更多的利用人工把搜索引擎得到的信息进一步萃取，进一步有序化，我们称之为人肉搜索引擎。
很多人知道的，中国有一个叫做猫扑的论坛，人气非常旺。Tiny在2001年到2004年期间是这个论坛的忠实用户。在我的印象中，人肉搜索引擎的概念应该出自于猫扑。
跟很多论坛一样，猫扑上面也经常有人问这个问题、那个问题。同时，猫扑有种虚拟货币叫做Mp，问问题的人往往会用Mp来奖励可以帮助他们的人。虽然Mp不能吃、不能喝，但是还是有很多人醉心于挣取更多的Mp。那些惯于通过回答问题挣取Mp的人，在猫扑一般叫做赏金猎人。
于是很有趣味的一幕出现了，某人需要解决一个问题，就在猫扑发贴并许诺一定数量的Mp作为酬谢。很快，就会有赏金猎人看到这个贴子，他们就会去用搜索引擎来寻找问题的答案，然后争先恐后地把找到的答案回在帖子里面邀功。最后，提问题的人得到了答案，赏金猎人得到了Mp，皆大欢喜。这也就形成了所谓的人肉搜索引擎的机制。有趣的是，我们可以发现人肉搜索引擎的搜索流程和搜索引擎，在不同服务器之间的分布式搜索流程看起来是那么的相似，区别仅仅在于发动和执行流程的是人，还是机器。
人肉搜索引擎的质量怎样保证呢？这是一个非常有趣的问题，从刚才的流程上大家可以发现，如果有足够多的赏金猎人，他们之间就会产生竞争，寻找资料速度的竞争、资料准确性的竞争。竞争的结果是，一个速度又快、资料又准确、全面的赏金猎人，会有越来越多的Mp，这会给他带来更多的成就感，同时他也会更加的醉心于赏金猎人的工作。甚至，据我所知很多赏金猎人会形成自己的职业道德和行为准则，这样可以给他们更大的自我实现，同时提高了用户的满意程度。这就形成了一个正反馈、一个良性循环，前提是有足够的激励（Mp）投入和足够产生竞争的参与者（赏金猎人）。
同时，很多人也为自己是一个人肉搜索引擎的用户感到自豪，因为这确实太好用了，不需要担心分词不准确，不用担心电脑错误的理解了你的话，不用担心搜索引擎收录范围不同造成的风险，甚至不需要学习搜索引擎怎么用，而且答案也不会仅仅局限于搜索引擎所能找到的信息，虽然绝大部分问题是通过搜索引擎就可以找到的。
然而，人肉搜索引擎几年来仅仅是一个概念，还没有成为一种产品。在猫扑，人肉搜索引擎只能帮助猫扑提升人气，并不能成为一个产品给猫扑带来效益，同时也给更多的人服务。这是为什么呢？我想可能有4点原因：
1、猫扑人肉搜索引擎和论坛的差异不够明显。或者说在猫扑里，人肉搜索引擎只是论坛的一种应用而已，任何需要人肉搜索引擎服务的人必须是论坛的用户，这降低了用户普及度。
2、Mp过于游戏化。Mp是虚拟货币，是游戏化的货币，这也给猫扑的人肉搜索引擎加上了游戏性的标签。做赏金猎人的人仅仅是喜欢这个游戏化氛围的人，或者说是能被Mp这样的虚拟货币激励的人，这影响了赏金猎人队伍的扩大，从而影响了人肉搜索引擎的扩大。
3、人肉搜索引擎的反映比较慢。Google可以在0.00001秒内给你一个答案，然而人肉搜索引擎需要等待有人看到你的帖子，并找出结果才会有所反应。
4、猫扑人肉搜索引擎不能保留历史纪录，每次有一个问题出现，就会引发一次分布式搜索。即使问题是重复的，也会同样引发这个流程，而且相同的问题在不同的时间问，答案可能迥异，不能对相同答案给予一致性的结果。
搜索引擎就是通过关键词搜索网页的工具，但你知道最强的搜索引擎是什么吗？或许你会说百度，还有Google，又或者你会问是雅虎、MSN、中搜、爱问、搜狗当中的哪一个？其实答案并不在其中，而应该是——“人肉搜索引擎”！不信？！从卖身救母事件，网络虐猫事件，到火爆的“铜须门”网络丑闻和近期的“功夫少女”色情照片事件，还有最近针对流氓外教的“网络追杀令”，人肉搜索引擎时刻显示着网民互动战争的浩瀚、壮阔，如此强大的人海战术威力不禁让人折服！
一个“号召13亿人一起动手把她找出来”的“搜索令”在网上迅速传开，一名年轻女子由于在视频中辱骂四川地震引发众多网友震怒，从声讨到寻找到警方根据网友线索将其扣押，仅用时不到半天。
在这段长4分40秒的视频中，该名身穿彩色条纹T恤的女子身处网吧，脚翘在桌上，用很是轻蔑的口气大谈对四川地震和灾区难民的看法，激烈和肮脏字眼充斥其中。她对地震表示有幸灾乐祸的感觉。网站没有颜色、电视里全是灾难报道、哀悼日让她玩不成游戏成了她抱怨的理由。
视频在本月21日上午出现在国外最大视频网YOUTUBE后，该女子成了首页里的新闻人物，并开始在国外网站风传，不到1个小时，该视频被中国网民链接到了天涯、猫扑等国内大型论坛上，以前所未有的速度开始传播，网民开始震怒，一个“号召13亿人一起动手把她找出来”的“搜索令”在天涯社区发起，“辽宁女”和“辽宁骂人女”成为该女子的代号，迅速占据各网站的新闻首页，成为网友最高点击率、评论回复最多的事件。
此次搜索行动是最典型的“人肉搜索”，即通过人找人，人问人，人碰人，人挤人的网络社区活动寻找当事方，网友通过其上网的IP地址，找到上网的具体地点，随后，QQ号和QQ空间被找到，里面存储的相关资料，包括年龄、血型、居住地被公开，随着QQ密码被网友攻破，其同事的QQ号也被查出，信息被公布到“主战场”——天涯后，更大的搜索网铺开，半小时不到，有匿名网友发帖称得知该女子的详细信息：1987年出生，沈阳市苏家屯人，她的身份证号码、家庭成员、具体地址、工作地点，甚至父母亲和哥哥的电话全被“挖”了出来。“一个人怎么可以无耻无知到这种地步？”、“心痛得让人滴血”等评论开始铺天盖地。
但不到半天时间，网民情绪从惊讶、难受开始向愤怒、暴怒的情绪急剧转向，各种极端言论频频出现。
21日下午1时，沈阳市公安局苏家屯区分局根据网上提供的该女子的信息资料，在一家网吧将其抓获，现已拘留。警方称，该女因对网吧停止游戏娱乐活动不满而录制了辱骂视频，目前她已对自己的言论表示忏悔和道歉。
但网络上的“声讨战”远没有结束，记者发现，这段辱骂视频虽已多数不能观看，过激的网友评论也被屏蔽，但随即，战场转移到了各贴吧和私人博客上，该女子行为是否违法以及如何处理成了新的讨论热点。
有关律师称，这已超出言论自由的范畴，涉嫌侮辱罪，但警方对其拘留是出于对社会秩序和公德的保护。“人肉搜索”的参与各方应坚持基本的行为底线，不能通过这种行为模式侵害任何人的合法权益。而人大社会学家则认为，应该允许其有改过和道歉的机会，网友行为发展过激，已成为新一轮“口水暴力”，这种以暴制暴的方式不可取。
人肉搜索引擎其实就是在一个社区里面提出一个问题，由人工参与解答而非搜索引擎通过机器自动算法获得结果的搜索机制。通俗来说就是通过广聚五湖四海的网友力量，每个遇到困难的人提出问题，而有这方面知识或者线索的人就对其解答、分析，可以说是一种问答式搜索。百度知道、新浪爱问、雅虎知识堂从本质上说都是人肉搜索引擎，也是应用这种针对性的人工参与方式。
对于一些八卦搜索、没有唯一答案的多选结果搜索，人肉搜索往往能得到更有价值和吸引力的结果。在百度知道里待解决问题数目高达339196，而爱问知识人则称“知识人，亿万网民帮您解决困难！”为什么会有如此惊人的数字呢？其实这就是人肉搜索引擎的威力所在，也证实了不能通过机器搜索引擎解决所有的困难。
相反，由于网络这个虚拟空间聚集了各地的不同阶层，不同知识背景的人，得到帮助的几率也会大大增加。当然，人肉搜索引擎也有比不上机器搜索引擎的地方，那就是速度。Google可以0.00001秒内给你一个答案，然而人肉搜索引擎需要等待有人看到你的帖子，并找出结果才会有所反应。所以说，人肉搜索引擎的潜在力量比机器搜索引擎强大，但反馈速度就比不上机器搜索引擎，两者的PK只能说是平手。
在人肉搜索引擎上充分体现了“团结就是力量”，能在短短数天找到虐猫事件中残忍的网络美女嫌疑人，追查功夫少女事件的幕后黑手......这一场场由网民发动起来的战争都不禁让人拍手称快，更让人惊叹google、baidu的自然语言智能处理的功能，还比不上有常识的普通上网者的头脑分析团结起来的巨大力量。
然而，人肉搜索也被称为最恐怖的社会搜索。“网络通缉令”也有发错的时候：在最近的一起“网络通缉令”事件中，其不幸者就由于被网友误当做被通缉者，他的手机和家庭住址等私人信息都被公布在网络上，甚至连8岁女儿是领养的隐私也被人公布。更是因此接到大量骚扰电话，生活受到了极大干扰，需要通过法律途径解决。
水能载舟，亦能覆舟。人的力量虽然是无穷的，但在遵循网络道德的前提下善用人肉搜索引擎才是最英明的抉择。
1.虐猫事件宇宙通缉令
2月28日，网民“碎玻璃渣子”在网上公布了一组虐猫视频截图。不久，网友“12ookie_hz”把有关“踩猫”事件的网址放在“猫扑”网，指出“踩猫”视频出现在网站www.crushworld.net上面（crushworld意思是踩踏世界）。网友“黑暗执政官”在“天涯社区”上贴出了踩猫女人的照片，做成一张“宇宙通缉令”，让天下网友举报。不少网友发愿捐出猫币、人民币悬赏捉拿凶手，连猫扑网官方也将赏金从1000元涨到5000元。网友“maggiemeng”随后跟帖说,crushworld.net和winfox.com的IP是同一个IP。他还贴出具体信息，网站注册者是杭州××公司的法人代表郭×，男……
3月2日上午10点20分，网友“我不是沙漠天使”在猫扑上发帖:“这个女人是在黑龙江的一个小城……”，他的帖子让事件出现关键性转变。
3月4日中午12点，网友“浪漫夜风”在猫扑上确认了“我不是沙漠天使”的证词，还补充了一些资料，虐猫事件的三个嫌疑人基本确定，距离“碎玻璃渣子”在网上贴虐猫组图不过6天时间，其效率之高可能不亚于警方的办案速度。
2.功夫少女事件
8月10日，网友“灰飞烟灭的轮回”在猫扑网上发了一组以中国武校未成年少女比基尼秀为内容的色情照片，希望其他网友找出幕后黑手。仅过去一个多小时，网友贴出了河南省博物馆的照片，这座位于郑州的建筑其楼顶和室外练功照片中的图案一般无二。网友“乙墨”确认地点是在河南省博物院附近，从一个练功女孩的上衣的“舞”字推断，可能出自武术和舞蹈混合教学的学校。网友“陈小7”和“寻欢作乐8”从一个邮箱搜索出关键人的资料，燕高飞（YanGaofei）成了重大嫌疑对象，猫扑网友发出了针对他的2号“宇宙通缉令”，河南某少林武校被圈为嫌疑学校，8月14日下午4点过后，相关帖子出现禁止浏览现象，有网友感叹“从一天前的置顶推荐，到几小时前的被禁止浏览，再到现在恢复正常，追查之路竟走得如此坎坷！”到目前为止，调查还在继续。
1、猫扑网的人肉搜索引擎
某人需要解决一个问题，就在猫扑发帖并许与一定数量的Mp（猫币）作为酬谢。很快，就会有赏金猎人看到这个帖子，他们就会去用搜索引擎来寻找问题的答案，然后争先恐后地把找到的答案回在帖子里面邀功。最后，提问题的人得到了答案，赏金猎人得到了Mp（猫币），皆大欢喜。游戏性质强。
2、百度知道
2005年11月8日，百度推出的“百度知道”，是一个互动知识分享平台。把不懂的、不明白的问题提出来,让网友回答,再选择一个最满意的答案，作为最佳答案，来结束这个问题。它的科普味道更多一点。
3、新浪爱问
开通于2004年7月13日的一个问答平台，与百度知道类似，它的优势在于与邮箱的捆绑，可以直接将答案发送到你的邮箱。
4、优库网
号称“全球最大中文搜人引擎”，它运用“网络蜘蛛”在海量网页中，抓取关键信息整合成个人信息，包括家庭情况、教育背景、工作经历、同学圈和社会圈等，还添加了网络昵称，BBS留言、网上信用记录等网络信息；同时有强大的“反搜索”功能，被搜人随时可以监控谁搜索过你，其用户名、所在地址、历次IP记录一览无余。
5、谷歌人肉搜索引擎
谷歌自进入中国市场以来，一直致力于根据本地需求改进用户的搜索体验。谷歌很早就意识到，自发的、分散的、有意或无意的人肉搜索行为早在中国互联网诞生之初就存在并茁壮成长着。中国互联网界发生的几乎每一起重大事件，尤其是娱乐性事件，都有可能成为人肉搜索技术的试金石。为了丰富人民群众的业余文化生活，为了使广大网民在最短时间内赶超人肉搜索的世界水平，谷歌决定投入巨资打造亚太地区最大的人肉搜索引擎。
谷歌人肉搜索引擎有哪些特点？
规模最大：第一期工程拟招募人肉搜索志愿者2500万名，完成后将成为亚太地区最大的人肉搜索引擎。
创新最多：256项专利技术，1024篇相关论文，4096次用户调研，65536轮预览版测试。
领域最全：搜索范围涵盖娱乐、影视、体育、社会、名人、百姓、历史、地理、物种、太空等领域。
速度最快：平均查询响应时间32秒。
挖掘最深：曾在预览版测试中，用时128秒，成功定位了中国大陆生产的第一只自动冲水马桶。
6、奇虎人肉搜索引擎
7、天涯来吧
8、雅虎知识堂
9、搜搜问问
在猫扑网上通过回答问题挣取Mp的人就是赏金猎人。因为常常有网友在猫扑上提问，而猫扑有种虚拟货币叫做Mp，问问题的人往往会用Mp来奖励可以帮助他们的人。很多赏金猎人都有自己的职业道德和行为准则，形成一种竞争回答的邀功热潮，如果提供了最让别人满意的回答，他就可以得到悬赏的Mp。Mp是游戏化的货币，所以一般做赏金猎人的人都是喜欢这种游戏化氛围的人，或者说是能被Mp这样的虚拟货币激励的人。
网友Smile：“希望再次看到人肉搜索引擎，希望能像虐猫事件一样全员行动——因为人的尊严比猫的更重要！一定支持找出罪魁！”
网友水井：“我见过这个帖，肺都气炸了！这次无意再次看到，让我忽然想到应该发动网友来调查此事。可能也是受虐猫案、铜须门等事情的启发吧。我觉得网友有这个能力。”
网友小7：“你会发现每个人都是福尔摩斯，从一个邮件地址、女孩子的衣服标志、室内外景都能找到线索。这个过程很有趣的。”
网站主管月明风：“大量的网友参与调查。网络的力量超乎我们想象。当有这种丑恶的违法情况出现的时候，网友开始变得空前的团结，并且非常具备正义和责任感。人力加搜索引擎让调查的力量异常强大。”
【案例研究：从国内反”人肉搜索”第一案探讨个人隐私权界面】
月17日，王菲诉张乐奕（北飞的候鸟）、大旗网（北京凌云互动信息）、天涯（海南天涯在线网络科技）三网站侵犯名誉权案在北京市朝阳区人民法院开庭，这是继虐猫、铜须、很黄很暴力三件网络事件后，出现的国内反“人肉搜索”第一案。
据百度百科记载，“人肉搜索引擎的概念应该出自于猫扑”。其实“人肉搜索”与人肉丝毫无关，但的的确确却与人有关。它是通过网络与现实中的人的结合、集成出关于某个人或事件的准确信息的人或单位的行为。在愚人节，谷歌人肉搜索招聘自愿者活动启动后，本博也以县域信息化正式加盟谷歌人肉搜索的方式顺便寓了一把。：-）可是，无论愚人还是寓事，都离不开现实中的人的隐私权这个严肃的问题。这也是导致人肉搜索由网络事件升级到司法诉讼的关键所在。
隐私权是中外都非常关注的一个话题，特别是在网络时代，更为敏感。在2004年的美国，谷歌推出1G免费信箱同时，弹出了与信函内容相关的广告的做法，引发了人们对“谷歌确实读了人们的电子邮件”的“隐私侵犯行为”的疑惑（《搜》P27）。在我国，一般意义上的隐私权，是指公民享有的私人生活安宁不受他人非法干扰，私人信息保密依法受到保护不受他人非法搜集、刺探，公开利用和侵扰的一种人格权。但我国宪法对人格权（第38条）、民法对名誉权、人格权（民法通则第101条、司法解释第140条）也都只是框架性的规定，并无明确的保护隐私权法律规定。因此，王菲以侵犯名誉权起诉，是与法律规定最相符合的一种民事侵权诉讼。当然，任何人只要认为自己的人格权受到了侵犯，并符合法律规定的条件，都可以起诉，这是公民自我保护的的法律手段。这是这个案件的一个方面。
从另一个方面讲，隐私权问题又是任何经营者不能不关注的问题。在美国，同样是谷歌，在其隐私条款中规定，“（如果）我们得出结论，这样做是我们的法律义务，或者相信获取、保护或公开这些信息对于保护Google、Google的用户以及公众的权利、财产和安全是合理而必要的……我们可以分享（客户的个人）信息。”这个意思是说，只要谷歌决定想看，它就可以查看你的个人信息（《搜》P35）。在国内，作为本案被告之一的天涯社区在其违规信息举报须知中提出，“泄露个人隐私（如姓名、身份、电话、住址、身份证号码等），明显侮辱或诽谤他人，对他人构成伤害或侵害他人合法权益”的网友“可及时进行举报，我们会及时予以删除”。这里有三点值得注意：第一，有人在网站对个人隐私信息实施了泄露行为；第二，这种泄露必须是侮辱和诽谤性质的，并且是明显的；第三，对被泄露信息的人的合法权益造成了实际上的侵害。如果这个三点是且的关系的免责声明被法院认可的话，恐怕很难认定侵犯了别人的隐私权。当然，案件的判决最终取决于法院认定的事实、法律规定的条款和法院判决的导向。
因此，要分清个人隐私权的界面，既是一个正在探讨的理论问题，也是一个法律规定的严肃问题，更是一个社会和谐的现实问题。 不过，县域信息化网可以给出这样的初步结论：首先，包括个人隐私权在内的人格权应该受到法律的保护，尽管法律规定还不明确。其次，个人隐私权以及经营权的行使，要以法律规定为依据，但要以不危害他人以及社会公德为底线。再次，在个人隐私权与网络运营行为发生冲突时可以依法诉讼，但法律并不能解决所有的问题。
“人肉搜索”引擎是近年来在互联网兴起的一种资料搜索方式，很多人把它误会成单纯的“寻人”机制，而实际上“人肉”的内涵远不止如此，它更多时候代表着依托的载体而不仅仅是要寻找的目标。它是一个依托来自五湖四海的网民而不再依赖网络数据库的新型搜索工具，利用现代信息科技，变传统的网络信息搜索为人找人、人问人、人碰人、人挤人、人挨人的关系型网络社区活动，变枯燥乏味的查询过程为“一人提问、八方回应，一石激起千层浪，一声呼唤惊醒万颗真心”的人性化搜索体验。
“人肉搜索”正反方的争执
在人肉搜索引擎的发展史中，“辽宁女”事件不过是其强大搜索能力最近的一次展示，类似的事件几乎每天都在网络上重复上演着。在由衷赞叹它强大威力的同时，一些人对它的存在也表示了自己的忧虑，从而逐渐形成了正反两方针锋相对的观点，对人肉搜索持肯定态度的一方认为它不仅可以在最短时间内揭露一些事件背后的真相，维护社会道德秩序，还可延伸到网络无法触及的地方，拓宽了人们获取知识的途径，充分发动了人际网络的力量，将互联网“互助、分享”的精神发扬光大。在地震发生后，人肉搜索同样跨越时间空间限制，协助很多灾区人民亲友团聚。反对的一方则一针见血地指出，未经授权公开资料是对隐私权赤裸裸地侵犯，而人肉搜索的参与者们有成长为网络暴民的趋势。
人肉搜索究竟是互助精神的体现还是一种新的暴力？也许人肉搜索的发起者和参与者更具有发言权。带着疑问记者走访了猫扑、百度、奇虎等业内知名网站，对于人肉搜索的起源、发展和存在的问题进行了深入的讨论，也许可以从中管窥这个新兴事物的发展方向。
狭义“人肉搜索”易侵犯隐私
据了解，猫扑网是最早启动人肉搜索功能的网站，在猫扑“人肉搜索”版上经常有人问各种问题。而为了增加用户参与热情，猫扑设计了虚拟货币——Mp，提出问题者往往会用Mp作为“悬赏”来奖励可以帮助自己的人，由此出现了通过回答问题挣取Mp的 “赏金猎人”，他们用搜索引擎来寻找问题的答案，然后争先恐后地把找到的答案回在帖子里面邀功。最后，提问题的人得到了答案，赏金猎人得到了Mp，皆大欢喜。
寻人，是人肉搜索引擎的一个主要功能。网友可能通过一段录像的背景，地理环境等等剥茧抽丝最终锁定目标，几乎人人都成了福尔摩斯。不过这也正是有关侵犯隐私权争议的来源。据猫扑大杂烩负责人杜培源表示，“人肉搜索机制绝大部分时候是在默默地为广大的网民提供帮助，基本上都是通过求助、发问的方式获得很多网友的帮助和回答。这个是广义的人肉搜索，也就是人肉搜索最为主要的应用，而通常我们提到的那种社会层面的寻找具体的人和线索的人肉搜索，在人肉搜索的应用当中占到的是非常非常小的一部分，属于很特殊的少数情况，我们称之为狭义的‘人肉搜索’。狭义的人肉搜索存在的侵犯隐私问题，需要相应的内容监管和正面引导”。
知识问答是精髓所在
其实，猫扑的观点已经很好解释了人肉搜索目前所面临的环境，人们和部分传媒的目光很多都集中在“寻人”这个热点问题上，而对于人肉搜索的公益性质资料共享和问题解答却很少给予关注和正确评价，以偏概全的结果就是对人肉搜索的无限妖魔化。大型互动搜索工具“百度知道”，它的设计初衷源自于对网民需求的深入把握，致力于为网民提供更便捷的信息获取方式，找到所求，通过提供互动问答平台，一问一答的形式使网民能够更好地获取信息和知识。其实从它的性质上看，百度知道完全可以归类于广义上的人肉搜索，因为回答问题的依然是人，然而百度方面认为百度知道跟“人肉搜索”是完全不同的产品。
2008年3月7日奇虎公司推出了问答形式网站。据奇虎公司副总裁刘峻表示：“奇虎的‘人肉搜索’事实上应该被称为‘经验搜索’，人脑中的知识和经验通过论坛帖子和博客的形式反映在网络上，被奇虎的搜索引擎捕捉。存在于人脑中的知识(经验)，只会通过博客、论坛帖子的形式反映在网络上，通过对博客和论坛帖子的搜索，实际上就是对全国网民的大脑进行搜索。这是人肉搜索引擎在特定环境下的一个自我完善，也能够远离有关隐私问题的困扰”。
“人肉搜索”存在法律风险
尽管有关人肉搜索的争议只是它产生庞大社会效应的冰山一角，但是网络的开放性和缺乏约束使得对一些行为的定性变得更加复杂。环中律师事务所的法律专家赵海涛先生告诉记者：“我国《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第7条规定‘用户的通信自由和通信秘密受法律保护。任何单位和个人不得违反法律规定，利用国际联网侵犯用户的通信自由和通信秘密。’第18条规定‘不得擅自进行未经许可的计算机学校，篡改他人信息，冒用他人名义发出信息，侵犯他人隐私’。”
而事实上人肉搜索引擎从诞生起就不可避免地触及到隐私问题，因此对于人肉搜索可能带来的泄密、隐私侵犯等问题，猫扑大杂烩负责人杜培源态度很明确地表示，“对于那种牵涉到侵犯个人隐私的内容，一律做删除和屏蔽处理。猫扑认为现在可行的约束办法就是加强内容的管理和正面的引导，让人肉搜索这种特殊的互联网互助行为为更多的网友提供有效的帮助。”
-记者观察
使用“人肉搜索”应注意“度”
网络知识共享是社会进步的必然趋势。共享人类知识和互联网传播的开放性相一致，也与互联网的开明思想相一致，可以说互联网最完美地体现了知识共享的前景。人肉搜索引擎是一场充分发动群众互联网的革命，使团结互助美德发扬光大。每天它都在默默地为网友排忧解难回答问题，无形中促进了人与人的交流，潜移默化推动了社会的进步。作为一种工具，所有群体性活动一样，人肉搜索也需要遵守相关法律法规，不违背社会的公序良俗和道德规范。而作为人肉搜索的载体，相关网站无疑要承担更多的社会责任，去提炼和萃取人肉搜索获得的资源，约束不当言论和行为，维护网络搜索平台的秩序。让人肉搜索能够通过互联网健康、规范地发展，最终服务于社会。
第一次提出人肉搜索概念的：猫扑:www.mop.com
第一次反人肉搜索案：http://www.cnbeta.com/articles/54941.htm
第一个人肉搜索引擎: http://www.google.cn/intl/zh-CN/renrou/index.html
第一次游戏界人肉搜索: http://warlord.duowan.com/s/topic/find.html
人肉搜索第一人：不知道.
-
博客: 6月24日
Tuesday, Jun 24, 2008 10:49PM / Standard Entry / Members only
-
博客: 6月24日
Tuesday, Jun 24, 2008 10:46PM / Standard Entry / Members only
-
李开复给中国学生的第六封信：选择的智慧
Sunday, Jun 22, 2008 10:11AM / Standard Entry / Members only
李开复给中国学生的第六封信：选择的智慧
引言
我觉得，对于青年学生来说，最重要的不是具体的准则或方法，而是在复杂情况下权衡各种影响因素，并以最为智慧的方式作出正确抉择的能力。我把这种能力称为“选择的智慧”，它的思想核心其实就是中国传统文化中传承了2000多年的“中庸”之道。
著名管理学家彼得·德鲁克曾说，21世纪是一个选择的世纪，因为未来的历史学家如果回顾今天，他们会记得的今天最大的改革并不是技术方面或网络方面的革新，而是——人类将拥有选择的权利。他说这句话是因为在今天的信息社会里，人人都能获取信息、学习知识、靠脑力上进，人人都有机会，那么人的成功就更要看各人积极地争取和智慧地选择。
在与大学生的书信交流及创办“开复学生网”的过程中，我看到有很多学生虽然拥有选择的权利，虽然生活在优越的大环境中，但仍然有许多学生时常遇到迷茫的时刻。例如，经常有学生问我有关如何进行选择的问题。
我的回答是：
我能帮你做的不是选择，因为你自身的问题只有自己最清楚，自己的未来也只有自己最在意。
我能做的只是传授给你选择的智慧，帮你聆听自己心底里最真实的声音，帮助你做出智慧的选择。
我提出选择成功的智慧共有8种：
用中庸拒绝极端；用理智分析情景；用务实发挥影响；用冷静掌控抉择；用自觉端正态度；用学习积累经验；用勇气放弃包袱；用真心追随智慧。
用中庸拒绝极端
“中庸”是儒家思想的精华，遗憾的是，许多人并不理解中庸真正的内涵。其实，中庸告诉我们的最重要的一点，就是要避免并拒绝极端和片面。
比如说，在我的第五封信中提出的积极主动，如果做到了极端，就变成了霸道，喜欢对别人颐指气使。在我的第二封信中提出与人相处最重要的同理心，如果做到了极端，就变成了盲从，什么事都没有主见。极端的自信就成了自傲，极端的勇气就成了愚勇，极端的胸怀就是懦弱，极端的自省就会变成自卑。
我曾经亲身经历了一个极端的测验：公司在培训课程中，让10个副总裁围成一圈，一个半小时内可以畅所欲言，惟独不可以讲公司的事情。于是，大家开始谈论天气、政治、体育……其间还出现了争执。一个半小时后，每个副总裁都按自己心目中对其他副总裁的尊敬程度，为他们排一个序，并把自己安插在合适的位置。排序后我们发现：倒数第一的是从头到尾没有讲话的人，倒数第二是话最多的人。不说话的人可能有想法，但没有表达出来，那么别人就会认为他没有意见。相反，话太多的人可能有一部分话很有意义，但也讲了许多不该讲的话，这使他无法得到大家的好评。
所以，“沉默是金”和“口无遮拦”都不可取，那么我们怎么达到“中庸式的智慧沟通”呢？这让我想起另一个故事：记得我刚进入苹果公司开始我的第一份工作时，公司里有一位经理叫西恩，大家都知道他是一个非常有才华的人，尤其在开会的时候，他得体的言辞完美地展现出他过人的才学、情商与口才，足以让在场的所有人钦佩不已。有一天，我鼓足勇气去向西恩讨教有效沟通的秘诀。西恩说：“我的秘诀其实很简单：我并不总是抢着发言；当我不懂或不确定时，我的嘴闭得紧紧的；但是，当我有好的意见时，我绝不错过良机——如果不让我发言，我就不让会议结束。”我问他：“如果别人都抢着讲话，你怎么发言呢？”西恩说：“我会先用肢体语言告诉别人：下一个该轮到我发言啦！例如，我会举起手，发出特殊的声响(如清嗓子声)，或者用目光要求主持人让我发言。但是，如果其他人的确霸占了所有的发言机会，我就等发言人调整呼吸时，迅速接上话头。”我又问他：“如果你懂得不多，但是别人向你咨询呢？”西恩说：“我会先看看有没有比我懂得更多的人帮我回答。如果有，我会巧妙地把回答的机会‘让’给他；如果没有，我会说‘我不知道，但是我会去查’，等会开完，我一定去把问题查清楚。”他的一席话让我学到了很多东西——只要把握好说话的度，选择好说话的时机，就可以得到周围人的尊敬。
用理智分析情景
中庸之道不但强调守诚中道，也要求我们择善而从。
在面临选择时，我们先用第一个智慧避免走向极端的陷阱，然后用第二个智慧在复杂、多变的环境中，审慎而冷静地选择最好的解决方案。
记得曾有一位青年问我：“我不同意我的老板的意见，我该站起来发言吗？”
当时，我的回答是：“这要看情形而定。首先，你的老板是一个愿意接纳异议的人吗？如果不是，那么你千万不要乱发言，但是，你可以开始物色一个新工作和新老板了！如果他能够接受异议，那么，在老板还没做出最后的决定时，不要怕提出异议；但同时也要考虑到，如果是当众发言，自己的话就必须有一定的技巧，应当顾虑到老板的面子。老板一旦做出了决定，我们无论有无异议，都必须支持和贯彻，有不同意的地方只可以私下与老板沟通。”
在这样一个具体的例子里，我们必须学会用智慧甄别各种复杂的情况，并从不同候选方案中择善而从的方法。
另一方面，我们可以看到领导艺术也同样需要择善而从。许多人误以为，好的领导都有完全相同的风格，例如：指挥命令、宏观掌控、和谐合作、民主自由、授权负责、指导培养。
其实，在著名的管理学著作《有效率的领导》一书中，作者丹尼尔·戈德曼提出：最好的领导能够完整地拥有上述的六种看起来相互矛盾的领导力，并会有智慧地因具体情景不同而运用正确的一种。
人生中的绝大多数选择都不是非黑即白、非此即彼的事情。大家要学会在最合适的时候对最合适的人用最合适的方法，要学会在做出决定前用理智全面衡量各种因素的利弊以及自己的能力和倾向。
用务实发挥影响
选择完整与均衡时，你必须首先弄清楚，你面临的事情是你能够影响到的，还是你根本无力改变的。史蒂芬·柯维在其所著的《高效能人士的七个习惯》一书中，把所有值得关注的事情称为“关注圈”，把能够发挥影响的事情称为“影响圈”。
在整个关注圈中，根据自主程度的高低，人生面临的问题可分为三类：
可直接影响的问题：对于这种问题，解决之道在于用正确的态度执行。这是我们绝对做得到的，也是最核心的“影响圈”。
可间接影响的问题：有赖改进发挥影响力的方法来加以解决，如借助人际关系、团队合作和沟通能力来解决。这是最值得我们努力争取的“影响圈”。
无能为力的问题：需要以平和的态度和胸怀，接纳这些问题。纵使有再多不满，也要泰然处之，如此才不至于让问题征服了我们。
无论碰到任何问题，如果你认为“外在环境是造成问题的症结所在”，或者总是在埋怨“我真的无能为力”，那么，这种想法不但于事无补，而且会造成你消极悲观的心理状态。
事实上，碰到问题时，你只要耐心地将它分解开，看看哪些部分是你可以影响的，哪些部分是你可以关注但却无法影响的。然后，去努力争取那些可以“间接影响”的问题，让它们变成可“直接影响”的，同时把全部心力投入自己的影响圈——你可以在这样的过程中不断获得进步，这反过来又可以让你进一步扩大自己的影响圈。
所以，不管一个问题属于上述三种中的哪一种，解决问题的第一步都要从自己的影响圈开始：先影响自己，再影响别人，最后才有可能影响环境。
这个方法为“有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可改变的事情，有智慧来分辨两者的不同”这三句话增加了足够的可操作性。
有一位学生曾问我：“开复老师，今年我刚刚上大一。我为学校做了许多事，也得到了老师的肯定。但最近我却很是烦恼。此前，因为我看不惯某某同学的做法，在背后说了一些气话。有一次，他竟利用学生会干部的职权，在领导面前为我捏造了许多罪名。领导在没有调查落实的情况下就处分了我。”
我的回答是：“这件事确实很不幸，但是既然已经发生了，你只有接受后果。我劝你少想想这件事有多么不公平，因为这些都是已经发生的事情，你无法影响，也不能改变。我劝你多想想，有什么事情是你可以影响和改变的。例如，你有没有想过，如果当初你没有在背后说他的坏话，是不是这一切都可以避免？我并不是说别人做的都是对的，但是，你只能修正自己，不能修正别人。你必须清楚要如何修正自己才能够避免这样的问题再次发生。如果时光能够倒流，你会做得更好一些吗？你是会控制自己的情绪，还是会改掉背后说人坏话的毛病？你有没有听过‘我怎样对待别人，别人就怎样对待我’这句话？如果你不在背后批评别人，很可能别人也不会在背后中伤你。有句谚语说：‘虽然我们不能改变风，但我们可以调整船帆。’希望你能在生活和工作中认清楚自己的船帆在哪里。”
我在去年7月加入Google时，也因为卷入法律纠纷而学会了“用务实发挥影响”。当时，我离职的事实公布后，许多媒体因为被误导，以为我的离职违背了合约，就发表了一些不合事实的言论。那时，多亏我的律师朋友提醒我：对于媒体的报道，我们是无能为力的，因为在官司漩涡中，我个人不能出面解释，否则不但越描越黑，而且可能给对方提供更多材料。法官的决定则是我可以间接影响的，我们一定要努力打一场漂亮仗。至于可直接影响的方面则是我可以广搜证据、找寻证人、理解法律、准备对质时证实对方谎言的证据。于是，在两个月的时间里，我不再订阅报纸，不再上新闻网站，不再被流言蜚语所惑。我一 天花16个小时苦读法律，在对方提出的近30万份文件中找到我们需要的文件，和律师一同起草我们的答辩状，一次又一次地做出庭排练。9月出庭时，我们果然获胜。值得一提的是，当我回到中国开始工作后，我没有花任何精力试图引导或改变媒体，媒体的报道却自然而然地完全转变成为正面报道。从这个例子我们可以看到：专注于你能够改变的事情，可能最后连当初不能改变的事情也改变了。
用冷静掌控抉择
人生就是一场不断抉择的游戏，这其中最重要的是，我们要用冷静的态度掌控每一次抉择的全过程：
在抉择前“重重”思考，抉择后“轻轻”放下。
所谓“重重”思考，就是要培养客观的、精准的判断力。每一个重要的抉择可能都与你自己的前途密切相关，但你在抉择和判断时，一定要避免先入为主的思维定式，避免自己的主观倾向影响判断的精准和客观。
那么，我们该如何做出客观、精准的抉择呢？我给大家提供三个建议：
第一，把影响你抉择的因素罗列成一张“利弊对照表”。
在利弊对照表中写出每个因素的利益和弊端，然后借助该表客观地分析，哪些利益和弊端对你来说最为重要？这些因素是否符合你的价值观和理想？
1998年时，我面前有两条道路可供选择：回中国建立研究院，在美国创业办公司。当我问到许多朋友“有没有人愿意和我一块儿回中国”时，他们都说：“当然不愿意，只有中国的聪明人到美国，哪有美国的聪明人回到中国？”为了更客观地判断哪一条道路最符合我的价值观和理想，我列出了一张利弊对照表：
借助这样一份利弊对照表，我很快就做出了决定——回中国工作。因为综合考虑各种利弊因素后，回中国工作最能发挥我自身的特长，也最符合我个人的价值观和理想。第二，学会用概率论的方法看问题。
在多数情况下，我们都没必要认为，某种选择的成功概率一定是100%或0。反之，我们应当学会分析一件事情“可改变的概率”或“可能发生的概率”。对于发生概率小的事情，在做之前一定要有失败的心理准备。另一方面，也不要等到事情成功的概率达到100%时才去做，因为即便做成了这种事情，也没有什么值得骄傲的。
做概率分析时，可以列出“最好的可能”和“最坏的打算”，以帮助自己综合考量。例如上面提到的“回中国建立研究院”，我有100%的把握，可以把研究院办得与其他任何公司在中国建立的研究院一样好——这是最坏的打算；我有40%的把握，可以做出世界一流的研究机构来——这是最好的可能。用这样的方法考虑到两个极端后，我马上就会明白，即便出现最坏的情况，我和公司也可以坦然接受。
当然，许多抉择并没有这么好的“后路”，在这种时候，我们既要谨慎地评估风险因素，也要在适当的时候有勇气挑战自己。美国前国务卿鲍威尔曾在阐述“领导力”时指出：“当你自估的成功概率达到40%~70%，你就该去做这件事了。也许你会失败，但拖延或等待的代价往往是更大的。”
第三，当自己不确定时，学会谋之于众。
多征求别人的意见总是好的。那些更有经验的人可以用他们多年的积累为我们指引方向，那些聪明绝顶的人可以用他们的智商启发我们的思路，那些懂得人际关系的人可以用他们的情商帮助我们有效沟通……
当你询问他人意见时，可以随身携带上面提到的“利弊对照表”，与对方一起分析、讨论，这样一方面可以节省他人的时间，另一方面也可以避免你的主观描述影响他人。当然，你也必须明白，最终的决定权在你自己，即便你采纳了别人的意见，你也不可以就此将责任推卸给他人。
所谓“轻轻”放下，就是说我们在做出抉择后，应当坦然面对可能发生的任何结果，既不要因为抉择正确而欣喜若狂，也不要因为抉择失误而悔恨终生。
例如，有的人因为对自己缺乏信心，每次刚做出决定，就立即紧张起来，不知道自己的选择会导致怎样的结果；有的人非常喜欢吃“后悔药”，他们事先不通盘考虑，事后却追悔莫及；还有的人过于敏感，本来自己做出的是客观、公正的抉择，但事后听到别人的议论就摇摆不定……
其实，无论你的抉择正确与否，无论它的结果如何，已经做出的决定就无法收回了，你只有坦然接受它，或者在今后想办法补救。对于已经发生的事情，或者自己已经无法控制的事情，任何担忧或悔恨都是多余的。与其把时间花在无谓的焦虑上，倒不如把这些东西“轻轻”放下，然后一身轻松地去做自己应该做的事。
用自觉端正态度
中国人常说：“人贵有自知之明”。这实际上是说，社会生活中的每个人都应当对自己的素质、潜能、特长、缺陷、经验等各种基本能力有一个清醒的认识，对自己在社会工作生活中可能扮演的角色有一个明确的定位。心理学上把这种有自知之明的能力称为“自觉”，这通常包括察觉自己的情绪对言行的影响，了解并正确评估自己的资质、能力与局限，相信自己的价值和能力等几个方面。
有自觉的人能够针对自己做出最具有智慧的选择，选择做自己能够胜任的工作，选择做能够得到满足感的工作等等。一个自觉的人，既不会对自己的能力判断过高，也不会轻易低估自己的潜能。对自己判断过高的人往往容易浮躁、冒进，不善于和他人合作，在事业遭到挫折时心理落差较大；低估了自己潜能的人，则会在工作中畏首畏尾、踟蹰不前，没有承担责任和肩负重担的勇气。
我曾有一个下属，属于“自觉力”明显不足的那种人。他虽然有些才干，但自视甚高，总是对自己目前的职位不满意，还喜欢随时随地自吹自擂。在他的自我评估里写着：“虽然我非常谦虚，但我只能这样评价自己：我的表现是有史以来最卓越的。”当我看到这样一句自我评语时，我就知道这个人不会有什么好的发展，因为他缺乏最起码的自觉。果然，他不久就提出，我不了解他的才华，不能重用他，他决定到其他部门另谋高就。但他最终发现，自己不但找不到更好的工作，公司里的同事也都认为他缺少自知之明。最后，他沮丧地离开了公司。
用学习积累经验
西方有一则寓言，说的是一个年轻人向一个年长的智者请教智慧的秘诀。年轻人问：“智慧从哪里来？”智者说：“正确的选择。”年轻人又问：“正确的选择从哪里来？”智者说：“经验。”年轻人进一步追问：“经验从哪里来？”智者说：“错误的选择。”
这位智者的意思是说，每个人最初都很难做出正确的选择，但在一次又一次的错误选择中，如果能吸取足够的经验教训，他就能逐渐学会正确的选择方法，他也就自然成为一个有智慧的人。回顾我的一生，我可以很确信地说：我从失败中学习到的要远远超过我从成功中学习到的。所以，不要畏惧失败。每一个失败不是惩罚，而是一个学习的经验。
学习经验不是一蹴而就的事情，有时候要经历漫长的过程。英文中有一句名言：“旅途本身就是收获。”
我曾经遇到这样一件事情。当我从中国回到微软总部后，发现刚接管的部门有一个项目存在方向上的偏差——开发团队并没有把用户摆在第一位，而只知道研究一些看上去很“酷”的技术——就毅然终止了该项目的研发。当时，有一位员工问我：“你怎么能够确定你自己的选择是对的？像Windows这样的产品也是在经历了10年左右的市场检验后才站稳脚跟的。你凭什么笃定这个项目不会在未来收获惊喜呢？”
其实，我之所以能够快速做出抉择，主要还是因为我在此前的工作中已经有了类似的教训：
我曾经在SGI公司领导200余人的团队研发一套世界最先进的三维漫步技术。这套技术能在10年前的硬件上营造出美丽的三维效果。但在做这个项目时，我们完全没有考虑用户和市场的需要，开发出来的三维体验并没有针对某一个特定的客户群，而是想解决所有客户的问题。结果，最终的产品无法利用SGI现有的营销渠道，产品对硬件及网络的要求也超出了普通用户的承受能力，我们这个项目最终被取消，技术被公司出售。
这件事对我的打击非常大，因为我手下的200余人都需要寻找新的出路，有的人甚至因此而失业。我的内心深感愧疚。但另一方面，我也从惨痛的教训中吸取了足够的经验，这让我深深懂得：创新固然重要，但有用的创新更重要。
用勇气放弃包袱
当新的机会摆在面前的时候，敢于放弃已经获得的一切，这需要相当大的勇气。有时，你在还没有找到“新的机会”之前，就必须放弃你已经拥有的东西，那就需要更多的勇气了。
许多人都有的一个毛病就是不愿放弃已有的东西，不愿意开拓新的天地。其实，有些东西看起来值得珍惜，但这种眼前的利益往往是阻碍你获得更大成功的根源。当新的机会到来时，勇于放弃已经获得的东西并不是功亏一篑，更不是半途而废，这是为了谋求新的发展空间。如果你在适当的时候勇敢地——当然也应该是有智慧地——放弃已经拥有但可能成为前进障碍的东西，你多半会惊讶地发现：自己抛开的不过是一把虽能遮风挡雨，但又会阻碍视线的雨伞，自己因此而看到的却是无比广阔、无比壮丽的江山图景！
我自己就有过几次“勇于放弃”的经历。
一次是大家都知道的转专业的事情。另一次是在卡内基·梅隆大学教书时，放弃了两年的年资而加入了苹果公司。虽然我一直把我的老师当做楷模，而且有幸任教于世界顶尖的计算机系，但这个工作大部分的时间投入到了如何获得终身职位、怎么样去发表论文等等。这些事本来都是好事，但这些事情对社会的价值并不是那么直接。我希望去做一些直接有益于社会的事。所以，当苹果电脑的一位副总裁对我说“你要选择终身写些没有人读得懂的论文，还是要选择改变世界”时，我毫不犹豫地选择了“改变世界”。我的感觉就像是获得了自由。
加入Google后，有许多记者问我：“在微软你有七年的人脉，有比尔·盖茨的信任，就这么放弃了，你不觉得可惜吗？”确实，这些是很有价值的东西，但是当我看到有回到中国再一次创业的机会，当我看到一个互联网时代创新模式的产生，当我看到一个坚持自己理想和社会责任感的公司，我发现，创立Google中国是一个独一无二的机会。于是，就像我在“追随我新的抉择”中所说的：“我有选择的权利——我选择了Google。我选择了中国。我要做有影响力的事——在中国，我能更多地帮助中国的青年，做最有影响力的事。我要成为最好的自己——在Google，我能经过学习新的创新模式，成为最好的自己。”
用真心追随智慧
最后一个可以帮助你做出正确抉择的“智囊”就是你内心深处的价值观、理想和兴趣了。这三者共同构成了我们内心深处最为真实的声音。
如何找到自己的“真心”呢？在感到不知所措的时候，我会用一个特别的“报纸头条测试法”来检验自己的言行。所谓“报纸测试法”，就是在事后想一想：明天，如果在一份你的亲朋好友都会阅读的报纸上，你做的事被刊登为头条新闻，你会不会因此而感到羞愧？会不会无法面对自己的良心？如果不会，你做的事才对得起你自己的价值观。
下面是一个“报纸头条测试法”的真实使用例子。我在苹果公司工作时遇到了公司裁员，我必须要从两个员工中裁掉一位。一位是我的师兄。他10多年前写的论文非常出色，但加入公司后很是孤僻、固执，而且工作不努力，没有太多业绩。他知道面临危机后就请我们共同的老师来提出希望我顾念同窗之谊，放他一马。
另一位是刚加入公司两个月的新员工，还没有时间表现，但他应该是一位有潜力的员工。
我内心里的“公正”和“负责”的价值观告诉我应该裁掉师兄，但我的“怜悯心”和“知恩图报”的观念却告诉我应该留下师兄。
于是，我为自己做了“报纸测试”。在明天的报纸上，我希望看到哪一个头条消息呢：
(1)徇私的李开复，裁掉了无辜的员工；
(2)冷酷的李开复，裁掉了同窗的师兄。
虽然我不愿意看到这两个“头条消息”中的任何一条，但相比之下，前者给我的打击更大，因为它违背了我最基本的诚信原则。如果我违背了诚信原则，那么我既没有颜面见到公司的领导，也没有资格再做职业经理人了。
于是，我裁掉了师兄，然后我告诉他，今后如果有任何需要我的地方，我都会尽力帮忙。
这是一个痛苦的经历，它违背了我内心很强烈的“怜悯心”和“知恩图报”的价值观。但是，“公正”和“负责”的价值观对我而言更崇高、更重要。
理想与价值观一样重要。我在大学时定立了我的人生目标——让我的影响力最大化。这个理想帮助了我做出许多重要的决定，例如1998年回到中国创办微软中国研究院，2005年又毅然决定加入Google公司并再次回到中国创业，这些重大的选择其实都是我追随内心的表现：我认为我的理想可以在中国实现得更好。
大学生在25岁以前，通常都会面临两个重要的选择。一是选择最适合自己的专业，二是选择最适合自己的工作。选择专业时，不应当只听从父母的意见，也不应当只看学校的名气大小或报考该专业学生的分数高低。相应的，选择工作时也不能单纯地考虑名、利、时尚等外在因素。我想，最重要的还是要听从你内心的声音，在综合权衡自己的理想、学习积累、天赋以及工作条件的基础上，做出正确的抉择。
每个人的“真心”、“理想”、“兴趣”不同，每个人的机遇不同，参加的团队不同，学习的机会不同，擅长的“态度”或“行为”也不同。所以，你有选择的权利，只要用智慧做出正确的选择，你就能成为“最好的你自己”。
青年朋友们，中国是了不起的国家，她即将成为世界上最大的市场和最大的人才中心。这里有无数的机遇在等着你们，只要你们用智慧主动选择，成功随时都有可能降临到你的身边！
-
“亲爱的宝贝，如果你能活着，一定要记住我爱你”
Tuesday, May 27, 2008 8:38AM / Standard Entry / Members only
这是网上流传的一个帖子，灾难面人性光芒的真实，它给了我们前行的力量。全文如下：
抢救人员发现她的时候，她已经死了，是被垮塌下来的房子压死的，透过那一堆废墟的的间隙可以看到她死亡的姿势，双膝跪着，整个上身向前匍匐着，双手扶着地支撑着身体，有些象古人行跪拜礼，只是身体被压的变形了，看上去有些诡异。
救援人员从废墟的空隙伸手进去确认了她已经死亡，又在冲着废墟喊了几声，用撬棍在在砖头上敲了几下，里面没有任何回应。当人群走到下一个建筑物的时候，救援队长忽然往回跑，边跑变喊“快过来”。他又来到她的尸体前，费力的把手伸进女人的身子底下摸索，他摸了几下高声的喊“有人，有个孩子 ，还活着”。
经过一番努力，人们小心的把挡着她的废墟清理开，在她的身体下面躺着她的孩子，包在一个红色带黄花的小被子里，大概有3、4个月大，因为母亲身体庇护着，他毫发未伤，抱出来的时候，他还安静的睡着，他熟睡的脸让所有在场的人感到很温暖。 随行的医生过来解开被子准备做些检查，发现有一部手机塞在被子里，医生下意识的看了下手机屏幕，发现屏幕上是一条已经写好的短信“亲爱的宝贝，如果你能活着，一定要记住我爱你”，看惯了生离死别的医生却在这一刻落泪了，手机传递着，每个看到短信的人都落泪了。
这就是那个孩子，让我们祝福他吧！
